Información de la oferta


T3RS

Ejecutivos de monitoreo providencia - turnos rotativos



Chile Metropolitana De Santiago Providencia
45 horas semanales
0 MESES A 6 MESES
- Será responsable de la atención de todas las señales recibidas en la Central de Monitoreo de los clientes, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la compañía. - Dejar los registros de atención grabados en el sistema MAS o el que a futuro lo reemplace. - Canalizar los requerimientos del cliente, que se generen en el contacto realizado ante una señal, gestionando la derivación correspondiente - Ejecutar y participar de las campañas de atención a clientes que defina el empleador - Ejecutar actividades administrativas relacionadas con el servicio a los clientes, con la atención telefónica y con la gestión de monitoreo - Ejecutar la atención de las señales de emergencias, con primer proceso de verificación para la determinación de un evento real o falsa alarma. - Ejecutar la atención de señales de servicio y supervisión de nuestra cartera de clientes Residenciales y Comerciales. - Ejecutar la atención de señales de servicio y supervisión de nuestra cartera de clientes VIP – Corporativos – Condominios y en general de clientes con grandes cuentas de alto valor. Con o sin tecnología de sistemas de cámaras (CCTV).

Nuestro cliente, importante empresa del rubro monitoreo y seguridad, tanto domiciliaria como de empresas, requiere Ejecutivos de Monitoreo en la comuna de Providencia.


Requisitos:

- Contar con licencia de enseñanza media

- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos


Condiciones contractuales:

- Jornada de 45 horas semanales en modalidad de turnos rotativos

- Incentivo por turno nocturno

- Renta líquida $400.000 mensual

- Contrato por proyecto bajo régimen de servicios transitorios

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